Ön Görüşme Formu Hazırlama: Hangi Soruları Sormalısınız?

İlk seans, terapi sürecinin geri kalanı için zemin oluşturur. Ama o ilk 50 dakikanın çoğu temel bilgileri toplamakla geçerse, hem siz hem danışan asıl konulara giremeden saat dolar.

İşte ön görüşme formu burada devreye girer. Danışan henüz salona girmeden temel bilgileri toplar, ilk seansı asıl işiniz için boşaltır ve danışanın kendi süreciyle ilk somut temasını sağlar.

Bu yazıda iyi bir ön görüşme formunun hangi soruları içermesi gerektiğini, KVKK açısından nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve hangi soruları sormaktan kaçınmanız gerektiğini ele alacağız.

Ön Görüşme Formunun Üç İşlevi

İyi tasarlanmış bir form üç şeyi aynı anda yapar.

Bilgi toplar. Danışanın temel demografisi, başvuru nedeni, terapi geçmişi gibi konular ilk seansa girmeden netleşir.

Beklenti yönetir. Danışana neyi, ne kadar süreyle, hangi koşullarla alacağı net anlatılır. Yanlış beklentilerin önüne geçer.

Yasal zemin kurar. Açık rıza, KVKK aydınlatması, iptal politikası gibi yasal belgeler form içinde alınır. Sözlü mutabakat yerine yazılı kayıt oluşur.

Bölüm 1: Temel Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, iletişim bilgileri. Burada dikkat: tüm bilgilerin "zorunlu" olması KVKK açısından sorunlu olabilir. "Veri minimizasyonu" prensibi, sadece gerçekten ihtiyacınız olan bilgiyi toplamanızı söyler.

Telefon numarası zorunlu olmalıdır (acil durum iletişimi). E-posta opsiyonel kalabilir. TC kimlik numarasını sadece fatura kesimi için isterseniz alın; aksi halde gerek yoktur.

Acil durum iletişim bilgisi (yakının adı ve telefonu) önemlidir. Akut kriz durumunda kime ulaşılabileceği ilk seansta belirlenmiş olmalıdır.

Bölüm 2: Başvuru Nedeni ve Mevcut Durum

Burası formun en değerli kısmıdır. Sorular açık uçlu ve sade tutulmalıdır.

"Bugün buraya gelmenize neden olan şey nedir?" Bu, en güçlü açılış sorusudur. Danışanın kendi dilini kullanmasına izin verir.

"Bu durum ne kadar süredir devam ediyor?" Süre, akut ile kronik ayrımının ilk işaretidir.

"Hayatınızın hangi alanlarını etkiliyor? (iş, ilişkiler, uyku, iştah, başka)" İşlevsellik kaybının haritası.

"1 ile 10 arasında, şu an genel iyi olma halinizi nasıl puanlarsınız?" Kabaca bir başlangıç ölçümü.

"Önceki dört hafta içinde kendine ya da başkasına zarar verme düşünceniz oldu mu?" Bu soru atlanmamalıdır. Düşünce varsa, ilk seans bu konuya öncelik verir.

Bölüm 3: Terapi Geçmişi

"Daha önce psikolojik destek aldınız mı?" Evetse: ne zaman, ne kadar süre, hangi yaklaşımla, deneyim nasıldı?

Bu sorular sadece bilgi vermez. Önceki terapi olumlu sona ermişse danışanın direnci düşüktür. Olumsuz bittiyse, sizin başlangıçta dikkat etmeniz gereken noktalar olabilir.

"Şu an psikiyatrik ilaç kullanıyor musunuz? Hangileri?" Bu bilgi formülasyonunuzu doğrudan etkiler.

"Daha önce psikiyatrik yatış oldu mu?" Bu da risk değerlendirmesi için önemlidir.

Bölüm 4: Sosyal ve Aile Bağlamı

"Kiminle yaşıyorsunuz?" Yalnız yaşamak ya da bir aile içinde olmak terapi sürecini farklı etkiler.

"Medeni durumunuz nedir? Çocuğunuz var mı?" Aile dinamiklerinin temel haritası.

"Mesleğiniz nedir? Şu an çalışıyor musunuz?" Hem mali boyut hem işle ilgili stres faktörlerini gösterir.

"Aile öykünüzde psikiyatrik tanı ya da intihar var mı?" Genetik ve epigenetik risk değerlendirmesi.

Bu bölüm hassas konular içerir; soruların yargısız ve isteğe bağlı çerçevede sorulması önemlidir. Bir not eklemek faydalı olabilir: "Bu bölümdeki soruları cevaplamak zorunda değilsiniz. İlk seansta birlikte konuşmak isterseniz boş bırakabilirsiniz."

Bölüm 5: Pratik Tercihler

"Yüz yüze mi, online mı tercih edersiniz? Ya da fark etmez mi?"

"Haftanın hangi günleri ve saat aralıkları sizin için uygun?"

"Bizimle iletişime geçmek için tercih ettiğiniz kanal nedir? (telefon, SMS, e-posta)"

"Türkçe dışında bir dilde çalışmayı tercih eder misiniz?"

Bu bilgiler hem planlama kolaylığı sağlar hem danışanın "duyulduğunu" hissetmesini sağlar.

Bölüm 6: Yasal Zemin

Formun son bölümü yasal onaylardır. Üç ayrı kutucuk olmalıdır.

"KVKK kapsamında verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum." Aydınlatma metnine link verilmelidir.

"Onam formunu okudum ve onaylıyorum." Terapi sürecinin koşulları, iptal politikası, gizlilik sınırları burada yer alır.

"İletişim için tercih ettiğim kanal aracılığıyla bilgi ve hatırlatma mesajları almak istiyorum." SMS hatırlatması için ayrı bir onay olarak önerilir.

Bu üç madde ayrı kutucuklar olarak işaretlenmelidir. Tek bir "tümünü kabul ediyorum" kutucuğu KVKK açısından geçerli bir açık rıza sayılmaz.

Sormaktan Kaçınmanız Gereken Sorular

Bazı sorular ilk görüşme formunda yer almamalıdır. Bunlar terapinin kendi içinde, ittifak kurulduktan sonra konuşulur.

Travma detayları. "Tacize uğradınız mı? Hangi yaşta? Kim tarafından?" gibi soruları forma koymak ciddi etik sorundur. Bu konular danışan açmaya hazır olduğunda, kendi temposuyla konuşulur.

Çok kişisel cinsel içerik. Cinsel kimlik, yönelim ve cinsel hayatla ilgili detaylar, ancak danışanın güvenli hissettiği zaman ve formda değil, seansta konuşulur.

Mali durum detayı. Geliriniz ne kadar, borcunuz var mı gibi sorular formda yer almamalıdır. Ücretin nasıl ödeneceği konusu ayrı, basit bir maddeyle çözülür.

Form Uzunluğu: Ne Kadar Olmalı?

Pratik tecrübe gösteriyor ki, 8-10 dakikada doldurulabilen bir form ideal uzunluktur. Bundan kısası bilgi açısından yetersiz kalır, bundan uzunu danışanın yüzde 20-30'unun yarıda bırakmasına neden olur.

Formu hazırladıktan sonra kendiniz doldurun. Ne kadar zaman aldığını ölçün. 10 dakikayı aşıyorsa kısaltacak yer arayın.

Sonuç: Form İlk Seansın Yarısıdır

İyi hazırlanmış bir ön görüşme formu, ilk seansa "bu kişi kim?" sorusundan değil, "bu kişi için ne yapabilirim?" sorusundan başlamanızı sağlar. Bu, sadece zaman kazandırmaz; danışanın daha ilk dakikadan değerli hissetmesini sağlar.

Calemio randevu alındığı anda markalı bir ön görüşme formunu otomatik olarak danışana gönderir. Yanıtlar siz daha danışanı görmeden danışan dosyasına şifrelenmiş halde düşer. Ücretsiz denemeye başlayabilirsiniz.